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InternazionaleL’ufficio URP - International Place è una struttura organizzativa peculiare per le diverse tipologie di attività svolte a favore dei cittadini in genere e in particolare agli studenti italiani e internazionali. I servizi offerti dall’ufficio sono volti a garantire diritti e opportunità attraverso un'adeguata informazione e comunicazione sul mondo accademico e la città di Siena.
L’URP-International Place è una organizzazione flessibile che collabora trasversalmente con i vari servizi all'interno e all'esterno dell'ateneo.
Le attività principali hanno come filo conduttore la “capacità relazionale” rivolta ai diversi pubblici.
Ai sensi del D.L. del 6 agosto 2021 n. 111, dal primo settembre 2021 per accedere in tutti i luoghi dell'Università degli Studi di Siena è obbligatorio esibire il green pass e su richiesta un documento di identità valido.
Per prenotare un appuntamento occorre scaricare sul proprio cellulare l’app Ufirst (oppure andare sul sito https://www.ufirst.com/) che permette di selezionare la struttura desiderata.
Il sistema dà la possibilità di scegliere fra un appuntamento in presenza o in remoto (tramite Google meet) indicando le date e gli orari disponibili.
Per fissare un appuntamento con l'URP/Europe Direct, International Place, Learning Agreement Incoming desk occorre aprire l'app Ufirst e dopo aver inserito nel campo ricerca la città "Siena", selezionare la finestra "Università di Siena - Rettorato".
Si prega di specificare la motivazione dell’appuntamento.
Se l'appuntamento è fissato in presenza, occorre presentarsi allo sportello, rispettando la distanza di sicurezza con:
- documento di identità in corso di validità
- mascherina protettiva indossata
- modulo rilevazione presenze
Lo SPORTELLO TELEFONICO sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 13:00
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP è il primo contatto dei cittadini con l'ateneo e i suoi servizi.
Informa, comunica, assiste rispondendo alle esigenze del pubblico espresse allo sportello o tramite posta elettronica e telefono, in qualità di centralino di ateneo.
Ascolta e supporta, recepisce le segnalazioni, i suggerimenti e i reclami.
Gestisce in modo centralizzato le istanze di accesso – generalizzato, civico e documentale – e permette la verifica delle autocertificazioni.
Gestisce la Bacheca europea delle opportunità e aiuta nella ricerca degli alloggi.
Le attività dell’URP sono disciplinate dalla legge.
L'International Place è il primo contatto con i cittadini internazionali in genere e in particolare a coloro interessati all'offerta didattica del nostro ateneo. Il potenziale candidato ad iscriversi ai corsi di studio riceverà informazioni sulla normativa e sulle modalità di accesso all'università italiana e in particolare all'Università di Siena.
L’International Place garantisce un adeguato orientamento e assistenza alle procedure di candidatura e alle relazioni con le rappresentanze diplomatiche.
Supporta gli studenti internazionali nella carriera e nei diritti di cittadinanza.
Gestisce la piattaforma Dream Apply dell'Università di Siena, comunica e monitora i dati, organizza i flussi relazionali tra i candidati e i valutatori.
L’Università di Siena è da tempo impegnata per favorire l’inclusione degli studenti e delle studentesse internazionali, a tale scopo ha già aderito al network Università per la Pace, promosso dalla CRUI. Una rete la cui finalità principale è la diffusione della cultura e della pratica della pace positiva.
Successivamente ha aderito al Manifesto dell’Università inclusiva, proposto dall’UNHCR, per favorire l’accesso dei rifugiati all’istruzione universitaria e promuovere l’integrazione sociale e la partecipazione attiva alla vita accademica.
Il Centro di informazione Europe Direct dell'Università di Siena (EDIC – Europe Direct information Centre) è un progetto dell’Unione europea per la realizzazione di uno sportello rivolto ai cittadini sul territorio sui temi europei. Pertanto il Centro EDIC sviluppa attività di informazione e di comunicazione attraverso la promozione di iniziative anche formative sulle Istituzioni, le politiche, opportunità e i finanziamenti.
Promuove il dibattito locale e territoriale sull’UE e le sue politiche con l'organizzazione di eventi, seminari e convegni.
Collabora con le scuole attraverso attività informative e formative sull’Unione europea e di monitoraggio civico sulle politiche di coesione come il progetto ministeriale A Scuola di OpenCoesione.
Le attività sono coordinate dalla Commissione europea e l’EDIC collabora con tutti i network europei presenti a livello regionale e italiano.