Barone M., Fontana A., Prospettive per la comunicazione interna e il benessere organizzativo (Franco Angeli) - Cheli E., Buccioni I. (a cura di) Benessere sul lavoro e qualità delle relazioni, Aracne edizioni; CHELI E. Teorie e tecniche della comunicazione interpersonale (Franco Angeli) solo i capitoli 1,2,3,7,10,11)- LIBRI PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI - De Sario P., Ecologia della comunicazione (Xenia edizioni); Maimone F., La comunicazione organizzativa. Comunicazione, relazioni e comportamenti organizzativi nelle imprese, nella PA e nel no profit, Franco Angeli.