Con il termine Design Thinking (DT) ci si riferisce ad un approccio, o metodologia, per progettare prodotti e servizi innovativi e risolvere problemi complessi. La caratteristica principale del DT consiste nel mettere al centro dei processi decisionali la persona (ad esempio il cliente di un potenziale prodotto, o l’utente di un servizio) per cui si sta progettando e comprenderne i bisogni. Per la sua versatilità, il DT può trovare applicazione in diversi campi. Il corso si propone di introdurre i principi fondamentali del DT, illustrare le principali fasi della metodologia, e familiarizzare lo studente con l’applicazione del DT a casi concreti.