L'Esame potrebbe essere orale o scritto con domande a risposta chiusa. Per l'esame è necessario studiare :
1) fino a pagina 159 "La guida visuale alla negoziazione" autore Alexis Kyprianou, Ed Gribaudo.
2) "Digital skills: Capire, sviluppare e gestire le competenze digitali" Autori Xhaet, Derchi Ed Hoepli
Inoltre si consiglia di portare a piacere un Case History di una persona che nel suo campo ha avuto successo di modo da far emergere ed evidenziare le sue Soft Skills, concordare l'argomento con il docente.