Testi in programma:
M. Barone, A. Fontana, Prospettive per la comunicazione interna e il benessere organizzativo, Franco Angeli;
un testo a scelta tra:
a) A. Strati, La comunicazione organizzativa, Carocci.
b) J. Bruner, La fabbrica delle storie, Laterza (solo capitoli 1, 3)
c) F. Ferrarotti, La concreta utopia di Adriano Olivetti, EDB
Libri per ulteriori approfondimenti
a) M. Walzer, Sfere di giustizia, Laterza (solo capitoli. 2,6,7)
b) E. Cheli, Teorie e tecniche della comunicazione interpersonale, Franco Angeli (solo capitoli. 1,2,3,7,10,11)