Università degli Studi di Siena

C.I. DI MANAGEMENT SANITARIO E APPLICATO ALLA RIABILITAZIONE

AF integrata

Scheda dell'insegnamento

Anno accademico

2015/2016

Anno accademico di espletamento

2016/2017

Afferenza

Corso di Corso di Laurea Magistrale in SCIENZE RIABILITATIVE DELLE PROFESSIONI SANITARIE

Dipartimento Scienze mediche, chirurgiche e neuroscienze

Moduli

DEONTOLOGIA PROFESSIONALE E BIOETICA

2 crediti
MANAGEMENT APPLICATO ALLA RIABILITAZIONE

2 crediti
METODOLOGIA DELLA RICERCA ORGANIZZATIVA

2 crediti
PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI

2 crediti

Crediti

Anno di corso

Ciclo

Secondo Semestre

Ore di attivita' frontale

Prerequisiti

nessuno

Obiettivi formativi

• Individuare fonti di dati e impostare un sistema informativo adeguato alle analisi di bisogno, di processo e di esito relativamente ad ambiti e strutture sanitarie;
• Interpretazione di piani sanitari (regionali o nazionale) e individuazione di indicazioni per la programmazione (annuale/triennale) della propria unità operativa/funzionale
• Valutazione della qualità assistenziale, delle performance di servizi e professionalità sanitarie;
• Individuazione di problemi organizzativi di servizi sanitari;
• Individuazione di soluzioni organizzative e progettazione di interventi volti al miglioramento della qualità della produzione e del prodotto assistenziale;
• Capacità di collaborazione al controllo di gestione aziendale e di impostazione e contrattazione del budget della struttura di appartenenza.
• Far loro acquisire capacità di impostare/progettare la propria attività e partecipare alla programmazione della semplice struttura di appartenenza con la logica del budget collegato a precisi e misurabili obiettivi assistenziali;
• Conoscenza delle dinamiche intrapsichiche ed interpersonali
• Conoscenza delle culture organizzative
• Capacità di individuazione del clima organizzativo
• Sviluppo di capacità comunicative in gruppo
• Sviluppo di capacità di leadership
• Individuazione delle criticità legate allo stress lavoro correlato
• Gestione del burn out e gestione delle dinamiche di mobbing
• Capacità di sviluppo delle qualità organizzative

Contenuti

• Programmazione ed organizzazione dei servizi sanitari (MED/42)
• Verifica e miglioramento della qualità (MED/42)
• Psicologia del lavoro (PSI/06)
• Psicologia e dinamiche organizzative (PSI/06)
• Management applicato alla riabilitazione
• Deontologia professionale e bioetica(MED/43)

Programma esteso

METODOLOGIA DELLA RICERCA ORGANIZZATIVA
• Il sistema informativo sanitario
• La valutazione ed il miglioramento della qualità e delle performance
• Programmazione in sanità: dal macro (Piano) al micro (Budget)
• Equità, livelli di assistenza e modalità di accesso alle prestazioni;
• Il sistema informativo sanitario: gli indicatori;
• Sistemi di classificazione di pazienti e prestazioni;
• La valutazione di qualità dell’assistenza sanitaria. Le tre “E”;
• L’outcome sanitario;
• Meccanismi decisionali;
• Risk Assessment & Management.
PSICOLOGIA DEL LAVORO
• Psicologia del lavoro e soggettività lavorativa
• La cultura organizzativa
• Lo sviluppo organizzativo
• Il clima organizzativo
• La comunicazione nelle organizzazioni
• Leaderhip
• Principi di psiconeuroimmunologia e stress
• Sistema mente-cervello-corpo
• Il Burn out
• Mobbing
• Sicurezza lavorativa
MANAGEMENT APPLICATO ALLA RIABILITAZIONE
• Definizione di management sanitario e sua interpretazione
• Ruolo del manager in Sanità
• Leadership e processo di delega
• Ruolo del Dirigente della Riabilitazione e interazione con le altre professioni sanitarie
• Il processo della riabilitazione
• I percorsi clinico-assistenziali come modello di governo delle attività di riabilitazione
• I percorsi assistenziali-riabilitativi nell’Azienda USL 7 di Siena
• Come costruire un percorso assistenziale
• Gli indicatori: di struttura, processo e esito
• La medicina d’iniziativa e il CCM
• Percorsi alternativi di salute
• I progetti in Sanità

Bibliografia consigliata

• G. Damiani, G. Ricciardi – “Manuale di programmazione e organizzazione sanitaria” – Ed. Idelson Gnocchi, Napoli, 2004
• Pier Giorgio Gabassi – “Psicoloiga del lavoro e delle organizzazioni” – Franco Angeli, 2015
• G. Cozzolino, S. Ulivi – “Le frequenze di Dio. Epigenetica, Psiconeuroimmunoloiga e Psicoterapia integrante” – NewIdeas, 2014
• Felice Vian – “Programmazione ed Economia Sanitaria - Metodologie di base” – Ed. CEREF Padova
• C. Calamandrei – “Manuale di management per le Professioni Sanitarie 4/ed” – Ed. McGraw-Hill Education

Metodi didattici

•Lezioni magistrali
•Role playing
•Studio ed analisi letteratura

Metodi di valutazione

Tipo di esame

Orale

Modalita' di verifica dell'apprendimento

•Rilievo delle presenze a lezione
•Valutazioni in itinere (partecipazione attiva, test)
•Valutazioni ex post (test, esame orale)

Valutazione

Voto Finale

Calendario attività didattiche

Data di inizio del periodo didattico

Mercoledì, 19 Aprile, 2017

Data di fine del periodo didattico

Venerdì, 7 Luglio, 2017

Altre informazioni

Informazioni in tempo reale su orari di ricevimento dei Docenti, calendario delle lezioni, degli appelli, sugli argomenti svolti a lezione, ecc. sono disponibili su http://www.publichealth.it

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Anno di corso: 1

Anno di corso: 2

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