Carta dei Servizi

Art. 1 Il funzionamento della Biblioteca Centrale della Facoltà di Farmacia è disciplinato dalla presente Carta dei Servizi, approvata dal Consiglio di Biblioteca ed in accordo con la Carta dei Servizi del Sistema Bibliotecario di Ateneo.

Art. 2 La Biblioteca è accessibile agli studenti, ai docenti ed al personale tecnico-amministrativo dell'Università degli Studi di Siena. E' aperta, previa autorizzazione, anche a tutti coloro che sono interessati alla consultazione del suo patrimonio bibliografico.

Art. 3 Tutti coloro che frequentano la Biblioteca sono tenuti ad un comportamento corretto ed al rispetto della presente C.d.S. Chi trasgredisce alle norme disciplinari della Biblioteca, parla a voce alta o ne turba comunque la quiete, può essere allontanato dalla Biblioteca stessa. È rigorosamente vietato:

Borse e zaini devono essere depositati negli armadietti all'ingresso della Biblioteca.

Art. 4 Fatte salve le più gravi sanzioni di natura penale, chi danneggia o sottrae materiale o arredamenti della Biblioteca, o commette altra grave mancanza nei suoi locali, viene espulso dalla stessa.

Art. 5 La Biblioteca è aperta dalle ore 8,30 alle ore 19,30 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle ore 8,30 alle ore 13,30. L'orario di apertura al pubblico è deciso dal Consiglio di Biblioteca e le eventuali variazioni sono comunicate tempestivamente agli utenti.

Art. 6 Il personale della Biblioteca offre assistenza ed intermediazione nell'uso di risorse informative elettroniche e consulenza nell'uso degli strumenti di reference.

Art. 7 La Biblioteca, a scaffale aperto, prevede l’accesso diretto ai documenti conservati in loco. Gli utenti sono tenuti ad individuare, tramite il catalogo unico di Ateneo, la collocazione del materiale bibliografico di interesse.

Art. 8 Il servizio di prestito esterno è riservato agli utenti della Biblioteca (art. 2). Non possono essere concesse in prestito le pubblicazioni periodiche, le tesi di laurea e tutti i documenti che riportano sulla scheda catalografica l'indicazione "escluso dal prestito".
È concesso il prestito di opere monografiche per un massimo di tre volumi e per un periodo non superiore ai dieci giorni. La richiesta di prestito viene accolta dopo la presentazione del tesserino magnetico identificativo rilasciato dall'Università degli Studi di Siena. È possibile concedere il prestito a studenti non iscritti all'Ateneo, purchè con malleveria del docente responsabile o del Direttore della Biblioteca.
Il ritardo nel riconsegnare le opere comporta l'esclusione dal prestito presso tutte le biblioteche del Servizio Bibliotecario Senese per tanti giorni quanti sono quelli del ritardo.
L'utente che restituisca danneggiato il documento ricevuto in prestito o lo smarrisca dovrà provvedere al suo reintegro tramite una nuova copia. È vietato cedere ad altri le opere ricevute in prestito.
Le opere in prestito possono essere prenotate.

Art. 9 Se il documento richiesto dall’utente non è presente nel circuito SBS, la Biblioteca attiva il servizio di prestito interbibliotecario (ILL) e fornitura dei documenti (DD), mediante il quale si realizza la disponibilità dei documenti a livello nazionale ed internazionale. Le eventuali spese vive relative al servizio sono a carico dell'utente.

Art. 10 Gli utenti possono inoltrare richieste di acquisto per materiale bibliografico inerente le discipline di studio direttamente on-line compilando il relativo modulo. La Biblioteca, dopo aver valutato la proposta in relazione alle collezioni possedute e sulla base della disponibilità economica, si impegna a fornire rapida comunicazione all’utente relativamente allo stato della proposta avanzata.

Art. 11 Il servizio di fotocopie è self-service ed è regolato dalle leggi vigenti sul diritto d'autore (art. 68 della legge n. 633 del 12.04.1941 e successive modifiche ed integrazioni). Le schede per le fotoriproduzioni si acquistano in Biblioteca.

Art. 12 L'accesso alla sala informatica è previsto per gli utenti della Biblioteca (art. 2) previa autenticazione tramite le credenziali di Ateneo UnisiPass, fornite dal Centro Universitario per l'informatica e la telematica Q.it. L'utilizzo delle attrezzature informatiche è consentito esclusivamente per le esigenze legate allo studio ed alla ricerca.

Art. 13 La Biblioteca organizza corsi di formazione e orientamento sull’uso delle risorse bibliografiche e banche dati finalizzati all’acquisizione da parte degli utenti delle conoscenze indispensabili per un buon iter di apprendimento e per un corretto utilizzo delle risorse stesse.

Art. 14 Gli studenti che discutono una tesi di laurea di tipo sperimentale sono tenuti a depositarne una copia in Biblioteca prima della seduta di laurea ed a riconsegnare alla Segreteria Studenti il nulla osta rilasciato dalla Biblioteca. La Biblioteca è tenuta a verificare la situazione complessiva dell'utente, in riferimento a tutte le biblioteche legate al Servizio Bibliotecario Senese.

Art. 15 Il personale della Biblioteca è tenuto a far rispettare le norme contenute nella presente C.d.S. La Biblioteca garantisce che i dati personali degli utenti sono gestiti nel rispetto della legge sulla privacy ed utilizzati per i soli scopi di servizio e statistici necessari.