L’attività di orientamento e tutorato ha come principale obiettivo quello di fornire agli studenti elementi di conoscenza della realtà universitaria e di offrire loro la possibilità di valutare tutte le possibili prospettive di studio attraverso moltelici supporti.
Le iniziative promosse hanno permesso la realizzazione di attività collegate tra loro in modo organico e hanno sviluppato un intenso rapporto di collaborazione tra soggetti impegnati a vario titolo nell’orientamento inteso come processo di apprendimento e di formazione culturale.
Per la realizzazione del Servizio, coordinato da due Delegati del Rettore rispettivamente per le attività di orientamento e per le attività di tutorato, l’Università si avvale della Commissione Orientamento e Tutorato che svolge funzioni di indirizzo, progettazione, coordinamento delle suddette attività.
L’Ufficio Accoglienza, Orientamento e Tutorato si occupa dell’organizzazione, della realizzazione e del monitoraggio delle varie attività in stretta collaborazione con la Commissione stessa, con i docenti delle varie Facoltà, con le altre strutture didattiche di Ateneo.
Le attività mirano a:

• coinvolgere gli studenti del penultimo e ultimo anno di scuola superiore
• orientare gli studenti nel complesso mondo universitario per una scelta consapevole e motivata del corso di studi
• offrire consulenza a docenti universitari e di scuola media superiore per progettare attività di orientamento formativo
• orientare gli studenti già iscritti per informarli sui percorsi formativi, sul funzionamento dei servizi e benefici erogati
• orientare coloro che hanno già conseguito titoli di studio universitario  per favorirne  l’inserimento nel mondo del lavoro e delle professioni
• elaborare strumenti utili per supportare le attività di orientamento e tutorato (calendario colloqui, questionari)
• inserire gli studenti di scuola media superiore, attraverso attività di tirocinio di orientamento formativo, presso le nostre strutture e uffici (biblioteche, uff. ragioneria, uff. tecnico ecc.)
• sperimentare attività innovative sia nel settore dell’orientamento che del tutorato

Anno Accademico 2003-2004

Attività Istituzionali di Orientamento

Sono state realizzate n. 449 attività di orientamento universitario (visite guidate, interventi, seminari, progetti di facoltà, lezioni e tirocini) in collaborazione con 61 scuole medie superiori, mentre in collaborazione con le Facoltà dell’Ateneo è stato approntato il calendario dei colloqui di orientamento che si sono svolti nei mesi di luglio, agosto e settembre 2003 e febbraio 2004 , con i quali sono stati raggiunti singolarmente circa 1000 studenti. Il totale delle iniziative ha visto il coinvolgimento di 13.073 studenti. Da segnalare: lo sviluppo dei rapporti con i Centri di Servizi Amministrativi che hanno portato ad un notevole aumento delle scuole delle Provincie di Arezzo e Grosseto e i sempre più frequenti contatti con scuole di altre regioni italiane.
Per quanto riguarda i contatti con l’utenza esterna è notevolmente aumentato il numero degli studenti di scuola media superiore, dei laureandi e dei laureati che si rivolgono all’Ufficio per approfondimenti e informazioni on.line (circa 500).
Nell’ambito dell’organizzazione di eventi e fiere di orientamento l’Ufficio ha collaborato con l’Ufficio Comunicazione e Marketing d’Ateneo, partecipando con personale proprio e predisponendo materiale informativo da distribuire agli studenti, ad alcuni Saloni di Orientamento quali Campus Orienta di Roma, My Job di Follonica, Job Fair Arezzo, Fiera del lavoro Pisa, Orienta Arezzo e Futura 3 Livorno, Campus Web Firenze, Arezzo Wave e al Corso di Formazione sull’orientamento svoltosi a Ferrara.

Progetti di Orientamento Formativo
Nuovi Per-corsi di Qualità
Riprende l’esperienza del Progetto biennale di orientamento formativo “Nuovi Per-corsi di Qualità”  che ha visto coinvolti 243 studenti di 20 scuole medie superiori di Siena, Arezzo e Grosseto, supportati da 77 docenti di scuola media superiore e 36 docenti universitari, . www.unisi.it/percorsiQ . Il Progetto è stato realizzato in collaborazione con i Dirigenti Scolastici e i Centri Servizi Amministrativi delle provincie sopra indicate e si è posto l’obiettivo di sperimentare una linea per l’eccellenza nel percorso di studi dalla scuola media superiore all’Università al fine di sperimentare metodologie e tecnologie didattiche e di orientamento innovative. Per ogni area disciplinare di riferimento, scientifico-tecnologica, umanistica, storico-economico-giuridico-sociologica (rappresentative di tutte le facoltà dell’Ateneo), sono state individuate attività specifiche con l’intento di sviluppare capacità e abilità dello studente al fine di renderlo consapevole e capace di scegliere meglio gli studi universitari. Gli studenti, nello svolgimento del loro lavoro, hanno elaborato una tesina http://www.dii.unisi.it/~domenico/text/PCQ/pdq-2003-04.htm, supportati dai docenti di scuola media superiore e dai tutor universitari (ricercatori e dottorandi dell’Università degli Studi di Siena). Gli elaborati sono stati presentati nell’ambito di una “giornata conclusiva” a cui hanno partecipato tutti gli studenti.
La fattiva collaborazione, per la realizzazione del progetto, di tutti gli attori coinvolti ed in particolare dei tutor universitari, nuova figura sperimentata nell’orientamento in ingresso, ha fatto sì che l’esperienza risultasse estremamente significativa in tema di sperimentazione di buone pratiche per l’orientamento, in particolare è stata creata una rete e un coordinamento reale tra Scuole, Facoltà e struttura centrale dell’Ateneo.
Durante l’attività del progetto sono stati elaborati materiali didattici e strumenti di monitoraggio sia intermedio che finale ed è stato introdotto anche un “Diario delle Identità” per indurre gli studenti a riflettere sui loro percorsi personali.

Anno Accademico 2004-2005

Attività Istituzionali di Orientamento
Nell’anno accademico 2004 – 2005 sono state realizzate molteplici attività di orientamento universitario (319 tra visite guidate, interventi su facoltà, interventi su argomento specifico e interventi sull’offerta formativa dell’Ateneo)  in collaborazione con 86 scuole medie superiori (16 di Siena, 12 di Arezzo, 27 di Grosseto e 31 di altre province) mentre, in collaborazione con le Facoltà dell’Ateneo è stato approntato il calendario dei colloqui di orientamento che si sono svolti nei mesi di luglio, agosto e settembre 2004 e febbraio 2005, con i quali sono stati raggiunti circa 2000 studenti. Il totale delle iniziative ha visto il coinvolgimento di 14.218 studenti. Lo sviluppo dei rapporti con i Centri di Servizi Amministrativi, realizzato attraverso incontri e convenzioni, hanno portato ad un potenziamento della partecipazione alle attività formative da parte delle scuole delle Provincie di Siena, Arezzo e Grosseto.
In data 13 gennaio 2005, in collaborazione con il Centro Servizi Amministrativi della Provincia di Grosseto, è stata organizzata, presso la Cittadella dello Studente, una giornata di orientamento che ha visto coinvolte tutte le facoltà dell’Ateneo senese e le scuole medie superiori della provincia di Grosseto. All’iniziativa hanno partecipato circa 800 studenti.
Per quanto riguarda i contatti con l’utenza esterna il numero degli studenti di scuola media superiore, dei laureandi e dei laureati che si rivolgono all’Ufficio per approfondimenti e informazioni on.line  e stato di circa 700 unità.
Nell’ambito dell’organizzazione di eventi e fiere di orientamento l’Ufficio ha collaborato con l’Ufficio Comunicazione e Marketing d’Ateneo, predisponendo materiale informativo e partecipando con personale proprio e  studenti tutor, ad alcuni Saloni di Orientamento quali Campus Orienta di Roma, Future Job di Follonica, Orientarezzo, Fiera del lavoro Pisa, Job Fair Lucca, Futura 4 Livorno, Campus Orienta Firenze, Arezzo Wave e Campus di Orientamento Gaeta.

Progetti di orientamento formativo
Moduli didattici con rilascio crediti universitari.
Stipula di convenzioni finalizzate ad attività di orientamento formativo tra alcune Scuole Medie Superiori e  corsi di laurea delle facoltà dell’Ateneo sulla base del protocollo d’intesa  tra l’Ufficio Scolastico Regionale per la Toscana, l’IRRE Toscana, l’INDIRE e l’Università degli Studi di Siena nel novembre 2004, riguardante i criteri per il riconoscimento dei crediti in ingresso, approvato dal Senato Accademico nella seduta del 10 dicembre 2004. Le convenzioni prevedono la realizzazione di un modulo didattico orientativo con il rilascio di CFU. Sono state già realizzate n. 2 convenzioni tra il corso di laurea in Scienze Statistiche ed Economiche della facoltà di Economia, una con l’I’Istituto Tecnico Comm.le “Redi e Caselli” alla quale hanno partecipato n. 20 studenti e una con il Liceo classico“A. Poliziano” di Montepulciano alla quale hanno partecipato n. 40 studenti.
Nuovi Per-corsi di Qualità
Viene riproposto il Progetto “Nuovi Per-corsi di Qualità” introducendo modalità nuove che tengono conto anche delle limitate risorse finanziarie:

1. limiti numerici alle adesioni per gli studenti;
2. percorsi diversificati per classi IV e V;
3. gli Istituti scolastici aderiscono al progetto assumendosi i propri costi di partecipazione che nelle fasi precedenti erano stati a carico dell’Università in quanto il progetto rientrava nella sperimentazione prevista dal Piano Triennale 2001-2003;
4. la “giornata conclusiva” è stata articolata in due momenti distinti: una sessione destinata alla rappresentazione delle tesine degli studenti http://www.dii.unisi.it/~domenico/text/PCQ/pdq-2004-05.htm e una sessione destinata al confronto e alla riflessione per una scelta futura.

Il progetto, realizzato  con studenti di Scuola Media Superiore delle province di Siena, Arezzo e Grosseto ha visto la partecipazione di 15 Istituzioni scolastiche e 150 studenti, i quali, nello svolgimento del loro lavoro sono stati supportati da 33 docenti di scuola media superiore e 36 docenti universitari. www.unisi.it/percorsiQ

Orientaingegneria: corso metodologico per l’area scientifica
Presso la Facoltà di Ingegneria -a miglioramento e ampliamento del Corso Metodologico  già realizzato sperimentalmente nell’ a.a. 2003-2004- ha origine un’attività di orientamento pre-universitario per gli studenti delle scuole secondarie superiori (SSS) per l’area scientifica.
Il Progetto denominato OrientaIngegneria (O.I )  è nato  nell’ambito delle attività organizzate e finanziate dal Progetto CRUI “Campus-One” e in base al protocollo d’intesa tra Università e USR, IRRE e INDIRE della Toscana per l’orientamento universitario e il raccordo Scuola/Università. Hanno aderito sei scuole delle province di Siena, Arezzo e Grosseto (Licei, Istituti Tecnici e Professionali) per un totale di 30 docenti dell’area scientifica e di 177 studenti. 
Il Progetto ha avuto origine dalla constatazione che le carenze di tipo logico-linguistico, di cui soffrono molti studenti che intraprendono lo studio universitario di materie scientifiche, penalizzano in modo particolare l’apprendimento delle materie scientifiche e tecniche.
Gli obiettivi-guida del progetto si possono riassumere in tre punti fondamentali:
-  Intensificare il collegamento fra Scuole Secondarie Superiori (SSS) ed Università per concorrere con i docenti delle SSS ad attuare gli interventi che favoriscano il raggiungimento dei prerequisiti                                  
- Creare una rete di docenti della SSS esperti di metodologie didattiche, che diffonda l’importanza della ricerca metodologica per l’integrazione di competenze nell’insegnamento finalizzate al miglioramento dell’apprendimento degli studenti.                                                                                                                                     
-  Migliorare il rendimento universitario degli studenti, adottando fin dalla SSS, metodi di insegnamento che esaltino il rigore scientifico e potenzino le attitudini logico-linguistiche. http://www.ing.unisi.it/orientaing/
Il progetto, esteso per il 2005-2006 ad altre scuole, prende il nome di POMUS. http://www.pomus.unisi.it/

Indagine conoscitiva rivolta alle matricole
Già da alcuni anni l’Università di Siena accoglie i nuovi iscritti con un’indagine conoscitiva volta a conoscere i motivi che li hanno portati a scegliere la facoltà e per valutare le effettive attitudini e le conoscenze di base rispetto al corso di studi al quale si sono iscritti. In base ai risultati  l’Ateneo e le Facoltà individuano e promuovono iniziative di tutorato finalizzate al miglioramento della preparazione di base dello studente.
L’attività viene svolta attraverso la  compilazione, al momento dell’immatricolazione, di un questionario cartaceo “La scelta delle matricole” che è stato compilato da  3.844 matricole iscritte al nuovo anno, e  attraverso la realizzazione di un test  conoscitivo sulle motivazioni e strategie di studio.  Il test si è svolto nei primi giorni di ottobre coinvolgendo otto facoltà (Ingegneria non partecipa poiché aderisce al test nazionale) e 1.529 studenti.
Attività degli studenti tutor
Prosegue nell’anno accademico 2003/04 il forte sviluppo che ha interessato le iniziative di Tutorato realizzate dall’Ufficio Accoglienza, Orientamento e Tutorato, in accordo con la Commissione Orientamento e Tutorato e con i Docenti Delegati dal Rettore.
All’esigenza di promuovere iniziative tutoriali di sostegno ed accompagnamento è stata data una puntuale risposta in termini di valorizzazione del servizio e di proposte innovative.
Dall’altro, un notevole impulso è stato dato all’attività degli studenti tutor. Per l’a.a. 2003/04 ne sono stati nominati 108 (rispetto agli 89 dell’anno precedente); gli studenti hanno collaborato in modo fattivo e partecipe alle iniziative promosse, anche grazie all’opera di coordinamento e sostegno compiuta dall’Ufficio. In particolare, la nostra attenzione si è concentrata sull’opportunità di migliorare la loro formazione e di potenziare l’attività di monitoraggio della loro attività, non solo in termini di controllo, ma soprattutto di rilevazione della qualità e della tipologia del loro operato.
Tra le iniziative da segnalare, ci preme sottolineare la giornata seminariale di formazione tenutasi il 1 aprile 2004 al College Santa Chiara, l’elaborazione di strumenti di monitoraggio e il loro coinvolgimento nell’accoglienza alle matricole nell’ambito dello sportello unico per le immatricolazioni.

Progetti di Tutorato finanziati dal MIUR
Da un lato, grazie ad appositi finanziamenti concessi dal Ministero, è stato possibile dare seguito ai progetti sperimentali di Tutorato Relazionale che hanno coinvolto tutte le Facoltà e ad un progetto di Ateneo legato alla Cultura del Lavoro rivolto a 32 studenti degli ultimi anni di tre corsi di laurea di area umanistica e sociale: Scienze Sociali per la Cooperazione e lo Sviluppo (Facoltà di Scienze Politiche), Scienze dei Beni Archeologici (Facoltà di Lettere e Filosofia di Siena), Scienze dei Beni Culturali (Facoltà di Lettere e Filosofia di Arezzo). Il progetto “La Cultura del Lavoro” si concentra su un percorso biennale ( 40 ore il primo anno e 60 il secondo) articolato in incontri periodici lungo l’arco del secondo e terzo anno di studi.

Anno Accademico 2004-2005

Indagine conoscitiva rivolta alle matricole
Come negli anni precedenti, l’indagine viene realizzata attraverso la  compilazione, al momento dell’immatricolazione, di un questionario cartaceo “La scelta delle matricole” che è stato compilato da 3.477 matricole iscritte al nuovo anno, e  attraverso la realizzazione di un test  conoscitivo sulle motivazioni e strategie di studio.  Il test si è svolto nei primi giorni di ottobre coinvolgendo otto facoltà (Ingegneria non partecipa poiché aderisce al test nazionale) e 1529 studenti che hanno ricevuto il risultato direttamente a casa tramite una lettera del Magnifico Rettore che  metteva in evidenza il profilo emerso dai risultati in funzione di: procedure di autocontrollo dell’efficacia di studio; gestione del tempo e strategie di studio; controllo dell’ansia, concentrazione e capacità di comprensione di un testo umanistico e scientifico.
Attività degli studenti tutor
Per l’a.a. 2004/05 sono stati nominati 106 nuovi studenti tutor che assicureranno un supporto tutoriale a ben 64 corsi di studio (52 corsi di laurea del nuovo ordinamento su 64 attivati, tutte e 4 le lauree a ciclo unico - Medicina e Odontoiatria, Farmacia e CTF-, 8 corsi del vecchio ordinamento). Inoltre, a partire da questo anno accademico, il bando di selezione introduceva in via sperimentale la figura del tutor unico per le lauree specialistiche di ciascuna Facoltà (attualmente infatti il numero degli iscritti alle LS non giustifica un impegno maggiore). Pertanto, a fronte della sostanziale conferma del numero di tutor nominati lo scorso anno, siamo stati in grado di ottimizzare le risorse ed assicurare un servizio di tutorato studentesco completo, che coinvolge cioè tutti i corsi di studio dell’Ateneo e risponde alle esigenze di tutti gli studenti (compresi quelli delle lauree specialistiche o comunque degli studenti interessati al secondo ciclo di studi).
Sono stati ulteriormente sviluppati gli obiettivi del progetto, promosso già da qualche anno dall’ufficio, relativo alla valorizzazione della figura dello studente tutor (promozione e visibilità / formazione / monitoraggio / certificazione). Oltre al coordinamento e al supporto organizzativo relativo alle ormai consolidate attività istituzionali a cui gli studenti tutor partecipano da anni in modo fattivo,  tra le iniziative da segnalare per il particolare impegno profuso dall’ufficio, ci preme sottolineare:

1. l’articolata offerta di formazione, rappresentata non solo dalla giornata seminariale “Studenti tutor in-formazione” e dai successivi incontri informativi su singoli servizi offerti dall’Ateneo (Erasmus, stage, servizi per disabili), ma anche dai contatti realizzati in itinere sulla base delle singole esigenze emerse
2. messa a regime del sistema di monitoraggio già sperimentato ed invio dei report trimestrali ai Delegati di Facoltà
3. maggiore coinvolgimento dei tutor nell’accoglienza alle matricole nell’ambito dello sportello unico per le immatricolazioni

Progetti di Tutorato finanziati dal MIUR
Nell’ambito dei progetti sperimentali di Facoltà relativi ad attività di Tutorato Relazionale, sostenuti da apposito finanziamento ministeriale e avviati a partire dall’a.a. 2002/03, l’ufficio ha continuato ad offrire un servizio di monitoraggio delle azioni intraprese, insieme ad interventi di natura consulenziale finalizzati ad un miglioramento dell’efficacia organizzativa e della gestione amministrativa.
Per quanto riguarda le azioni di Ateneo, e in particolare le iniziative di orientamento in uscita dal percorso universitario, è stato portato a conclusione il progetto biennale “La Cultura del Lavoro” rivolto a 32 studenti degli ultimi anni di tre corsi di laurea di area umanistica e sociale. I risultati ottenuti da questo progetto pilota, sono stati alla base del convegno nazionale incentrato sul tema “Formazione universitaria e nuove professionalità. Comunità di pratiche e condivisione di conoscenza” a cui hanno preso parte i docenti e delegati del Rettore di vari Atenei italiani, nei giorni di 21 e 22 giugno 2005. Obiettivo esplicito del convegno è stato quello di iniziare a sostenere un confronto sulle pratiche di orientamento e tutorato che le comunità universitarie stanno esplorando negli ultimi anni.

Attività sperimentali di orientamento e tutorato

Anno accademico 2003/04
1)  Nell’a.a. in corso è stato realizzato un progetto di orientamento in relazione ad un protocollo di intesa tra il ns. Ateneo, il Provveditorato Regionale dell’Amm.ne Penitenziaria, la Direzione della Casa di Reclusione di Siena e la Regione Toscana. L’attività è stata rivolta a 12 studenti detenuti dell’Istituto IGEA attivo all’interno della Casa di Reclusione di San Gimignano e ha coinvolto la facoltà di Scienze Politiche, Giurisprudenza ed Economia. Si è trattato di incontri della durata di quattro ore ciascuno articolati in una parte introduttivo- informativa e una parte seminariale.
2) Presso la Facoltà di Ingegneria è stato realizzato un corso sulle Metodologie di base per lo Studio e Insegnamento delle Materie Scientifiche,  destinato agli studenti dei primi due anni, che dal monitoraggio dell’andamento della carriera accademica sono risultati avere maggiori difficoltà. Scopo del corso era di migliorare il metodo di studio con indubbi vantaggi in termini di guadagno temporale e di qualità di preparazione degli esami.  Il corso è stato destinato anche ai dottorandi della stessa Facoltà al fine di trasmettere e approfondire una serie di metodologie didattiche che consentano loro di procedere autonomamente nel futuro. Il progetto è stato ampliato e migliorato per l’a.a. 2004-2005 con il nome di OrientaIngegneria (si veda: Attività Istituzionali di Orientamento – Progetti di Orientamento Formativo).

Anno accademico 2004/05
- Nell’a.a. in corso è proseguita l’attività relativa al progetto di orientamento realizzato in relazione ad un protocollo di intesa tra il ns. Ateneo, il Provveditorato Regionale dell’Amm.ne Penitenziaria, la Direzione della Casa di Reclusione di Siena e la Regione Toscana. L’attività è stata rivolta a 16 studenti detenuti dell’Istituto IGEA attivo all’interno della Casa di Reclusione di San Gimignano e ha coinvolto la facoltà di Scienze Politiche (Dott. Fabio Berti), Giurisprudenza (Prof. Enrico Diciotti) ed Economia (Prof. Franco Belli). Si è trattato di incontri della durata di quattro ore ciascuno articolati in una parte introduttivo- informativa e una parte seminariale. La Fondazione Michelucci ha erogato un fondo dì € 4.322,00  a  favore degli studenti carcerati iscritti all’Università.
- E’ stato avviato un progetto di costruzione e diffusione di una Banca Dati di Ateneo – pubblica e consultabile su web- relativa alle buone pratiche sperimentate in campo orientativo e tutoriale, primo passo per la creazione di una rete che coinvolgerà anche altri Atenei: http://www.buonepraticheot.unisi.it/